Vier Tipps zur Verbesserung der Erfolgsaussichten eines Handwerker-Unternehmens

Das Baugewerbe ist einer der lukrativsten Wirtschaftszweige der Welt. Die Notwendigkeit, ein Dach über dem Kopf zu haben oder nach Möglichkeiten zu suchen, das eigene Heim zu verschönern, wächst unaufhaltsam auf der ganzen Welt.

Wenn man sich den umkämpften Markt der Bauunternehmen ansieht, kann es schwierig sein, einen Platz für Ihr Unternehmen zu finden, um sich zu etablieren.  Bevor Sie aufgeben, sollten Sie wissen, dass die richtige Strategie und kalkulierte Schritte Ihnen helfen können, den Bekanntheitsgrad und die Rentabilität Ihrer Marke zu steigern.

Hier sind einige bewährte Tipps, die Ihrem Unternehmen helfen können, schneller zu wachsen und mehr Anerkennung zu finden.

1. Die Basis: 20 Empfehlungen für ein Handwerker-Unternehmen

20 Empfehlungen für den erfolgreichen Betrieb eines Handwerksunternehmens

1. Qualität über Quantität
   Die Arbeit steht und fällt mit der Qualität deiner Dienstleistungen. Konzentriere dich darauf, deine Handwerkskunst kontinuierlich zu verbessern und fehlerfreie Arbeit abzuliefern. Dies schafft Vertrauen und führt zu langfristigen Kundenbeziehungen.
2. Kundenbeziehungen pflegen
   Gute Kundenkommunikation ist der Schlüssel. Sei ehrlich, transparent und halte deine Zusagen ein. Zufriedene Kunden empfehlen dich weiter – der beste und günstigste Weg, um neue Aufträge zu bekommen.
3. Mitarbeiterführung als Priorität
   Ein starkes Team ist das Rückgrat deines Betriebs. Motiviere deine Mitarbeiter, fördere sie durch Weiterbildungen und sorge für ein gutes Arbeitsklima. Hohe Mitarbeiterfluktuation ist teuer und demotivierend.
4. Kostenkalkulation im Griff behalten
   Eine präzise Kostenkontrolle und Preiskalkulation sind unerlässlich. Viele Betriebe geraten in finanzielle Schwierigkeiten, weil sie ihre Ausgaben unterschätzen oder Preise nicht richtig berechnen.
5. Digitalisierung nutzen
   Digitale Tools können den Arbeitsalltag enorm erleichtern. Von Zeiterfassungs-Apps bis hin zu Buchhaltungssoftware – Automatisierung spart Zeit und reduziert Fehler. Aber Achtung: Nicht jedes Tool ist sinnvoll, wähle mit Bedacht.
6. Strategisches Marketing
   Auch im Handwerk ist Marketing ein Muss. Präsenz auf Social Media, eine ansprechende Website und Mund-zu-Mund-Propaganda sind effektive Mittel, um deinen Betrieb bekannt zu machen. Aber: Vermeide zu große Ausgaben für Marketing, das nicht direkt zu Aufträgen führt.
7. Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken
   Kontakte sind Gold wert! Ob andere Handwerksbetriebe, Lieferanten oder Architekten – baue dir ein starkes Netzwerk auf, das dir nicht nur neue Aufträge, sondern auch Unterstützung und Expertise bieten kann.
8. Rechtliche Absicherungen treffen
   Vergiss nicht, dich rechtlich abzusichern. Verträge müssen klar und wasserdicht sein. Haftpflicht- und Betriebshaftpflichtversicherungen schützen dich vor unangenehmen Überraschungen.
9. Effektives Zeitmanagement
   Die Arbeit in einem Handwerksbetrieb kann chaotisch werden. Ein klarer Zeitplan hilft, Prioritäten zu setzen und Stress zu reduzieren. Aber sei realistisch – zu enge Zeitpläne führen zu Frustration und Qualitätsverlust.
10. Innovationen im Blick behalten
    Technologien entwickeln sich auch im Handwerk weiter. Neue Werkstoffe, Maschinen oder Verfahren können dir helfen, effizienter und kostengünstiger zu arbeiten. Doch Vorsicht: Nicht jede Innovation passt zu jedem Betrieb – prüfe genau, bevor du investierst.
11. Kundenbindung durch Service
    Biete nach der Fertigstellung deiner Projekte einen After-Sales-Service an. Kunden schätzen es, wenn sie auch nach dem Projektabschluss noch einen Ansprechpartner haben.
12. Finanzielle Rücklagen bilden
    Unvorhersehbare Ereignisse, wie Maschinenpannen oder Auftragseinbrüche, können einen Betrieb ins Wanken bringen. Rücklagen schaffen Sicherheit und Flexibilität in Krisenzeiten.
13. Sich ständig weiterbilden
    Das Handwerk entwickelt sich weiter, und so solltest auch du nicht stehenbleiben. Ob neue Techniken, gesetzliche Vorgaben oder Management-Kurse – bleib immer auf dem neuesten Stand.
14. Lieferantenbeziehungen pflegen
    Gute Beziehungen zu verlässlichen Lieferanten können dir helfen, Materialien pünktlich und zu fairen Preisen zu bekommen. Regelmäßiger Austausch und eine langfristige Partnerschaft zahlen sich aus.
15. Klare Prozesse definieren
    Schaffe klare Arbeitsabläufe, von der Auftragsannahme bis zur Rechnungsstellung. Klare Strukturen sparen Zeit und verhindern Missverständnisse.
16. Flexibel bleiben
    Der Markt verändert sich stetig. Flexibilität ist entscheidend, um auf neue Trends und Anforderungen reagieren zu können. Manchmal erfordert das Mut zu Veränderungen, aber wer nicht mit der Zeit geht, geht mit der Zeit.
17. Wertschätzung zeigen
    Nicht nur Kunden, auch deine Mitarbeiter und Partner wollen Wertschätzung erfahren. Ein einfaches „Danke“ oder kleine Aufmerksamkeiten fördern das Arbeitsklima und binden Mitarbeiter und Partner langfristig.
18. Fokus auf Nachhaltigkeit
    Immer mehr Kunden legen Wert auf nachhaltige Materialien und umweltbewusste Arbeitsweisen. Achte darauf, ökologisch verantwortungsvoll zu handeln, um dich von Mitbewerbern abzuheben.
19. Preise regelmäßig überprüfen
    Die Kosten steigen – deine Preise sollten mithalten. Überprüfe regelmäßig deine Preisstruktur und passe sie an die aktuellen Marktgegebenheiten an, um keine Verluste zu machen.
20. Den Kunden verstehen
    Finde heraus, was deine Kunden wirklich wollen. Manchmal sind es Kleinigkeiten, die den Unterschied machen. Höre aufmerksam zu und biete maßgeschneiderte Lösungen an – das schafft Vertrauen und Loyalität.

Diese Empfehlungen helfen, ein Handwerksunternehmen auf stabile Beine zu stellen. Doch wie bei allem gilt: Nichts ist in Stein gemeißelt. Es gibt keine „eine Lösung für alles“. Flexibilität, Weitsicht und das Ohr am Markt sind unerlässlich, um dauerhaft erfolgreich zu sein.

2. Achten Sie auf den Cashflow

Selbst wenn Sie mit der Branche nicht vertraut sind, können Sie verstehen, dass mehr Cashflow mehr Gewinn bedeutet. Das bedeutet, dass Ihr Unternehmen über ein System zur Verwaltung des Cashflows verfügen muss, das alle potenziellen Verluste überwacht. 

Ein so einfacher Prozess wie die konsequente Cashflow-Planung kann Ihnen dabei helfen, den Überblick über Ihre Unternehmensfinanzen zu behalten. Sobald Sie Ihren Cashflow im Griff haben, können Sie sich auf die wichtigen Aspekte Ihres Unternehmens konzentrieren, ohne ständig abgelenkt zu werden.

3. Rationalisierung der Prozesse

Eine der größten Probleme für jeden Geschäftsinhaber kann darin bestehen, dass er ständig damit beschäftigt ist, irgendwelche administrativen Dinge zu erledigen. Verstehen Sie als erstes die Bedürfnisse Ihrer potenziellen Kunden, die Steuerung der Zahlungen, die Überwachung neuer Aufträge, und vieles mehr sollte immer eher am Ende eines Tages angegangen werden.

Sie können Einrichtungen wie einen Datenraum nutzen, um Ihre Prozesse zu rationalisieren. So eine Plattform kann Ihnen helfen, besser organisiert zu bleiben und Panik zu vermeiden. Die Gewissheit, dass alles im Hintergrund rationalisiert ist, gibt Ihnen die nötige Ruhe, um sich auf priorisierte Projekte zu konzentrieren.

4. Berücksichtigen Sie die Risiken von Subunternehmern

Jeder Unternehmer weiß, dass er irgendwann auf die Hilfe von Subunternehmern angewiesen ist. Ihre Hilfe ist für den Erfolg eines jeden Projekts und seine rechtzeitige Fertigstellung entscheidend. Weltweite Subunternehmer können Ihr Unternehmen zu Wachstum und Erfolg führen, sie können aber auch der Grund für seinen Untergang sein.

Daher ist die sorgfältige Auswahl Ihrer Auftragnehmer und Subunternehmer sehr wichtig. Vergessen Sie nicht, die Bewertungen zu lesen, bevor Sie ein Team von Subunternehmern für ein Projekt an Bord holen. Wenn Sie über gute Erfahrungen verfügen, sichern Sie sich eine Arbeitsbeziehung mit Ihnen über Notfallpläne, Qualitätsfragen und finanzielle Angelegenheiten.

5. Schulungen zur Sicherheit

Die Arbeit im Baugewerbe birgt immer Risiken für Sie und Ihre Mitarbeiter. Die Technik hat zwar vielen Unternehmen geholfen, die Risiken am Arbeitsplatz zu verringern, aber nichts ist mit der Schulung Ihrer Mitarbeiter zu vergleichen. 

Eine rechtzeitige Schulung Ihres Personals wird dazu beitragen, dass Sie sich als Führungskraft verantwortungsbewusster fühlen und Ihren Mitarbeitern zeigen, dass Sie sich um sie kümmern. Neben der Organisation regelmäßiger Schulungen ist es auch wichtig, dass Sie praktische Beispiele geben, an denen sich die Mitarbeiter orientieren können. Schließlich ist es nicht übertrieben zu sagen, dass Taten mehr sagen als Worte.

Regelmäßige Schulungen können die Moral Ihrer Mitarbeiter verbessern und zu einer stabilen Belegschaft führen. Die richtigen Praktiken können nicht nur die Wahrscheinlichkeit unglücklicher Unfälle verringern, sondern auch die Kosten für die Einstellung und Schulung neuer Teams senken, was letztlich zum Erfolg Ihres Unternehmens beiträgt.