Kühlschrank selbst reparieren: ein DIY-Guide für Heimwerker

Wenn der Kühlschrank plötzlich seinen Geist aufgibt, kann das in einem Haushalt für ordentlich Wirbel sorgen. Doch bevor du in Panik gerätst oder das Telefonbuch nach der Nummer des nächsten Reparaturservices durchforstest, atme tief durch – Hilfe ist näher, als du denkst. Mit ein wenig Geschick und dem richtigen Wissen kannst du vielleicht selbst Hand anlegen und den Defekt beheben. Dieser Artikel bietet dir eine Fülle an Informationen, praktischen Tipps und Schritt-für-Schritt-Anleitungen, die dir zeigen, wie du die gängigsten Probleme bei Kühlschränken selbst lösen kannst. Von der Fehlersuche bis zur Endreparatur – wir decken alles ab, um deinem Kühlschrank wieder Leben einzuhauchen. Also, schnapp dir deine Werkzeuge und lass uns gemeinsam dein kühles Wunder wieder flottmachen!

Weitere Fragen, die wir im Artikel beantworten: Wohin mit verderblichen Lebensmitteln? Sollte ich mich an einen Fachdienst für die Reparatur wenden? Und repariert der Kundendienst defekte Bauteile nach Ablauf der Garantie?

1. Fehlerbehebung und Reparaturtechniken bei Kühlschränken

Die Welt der Kühlgeräte ist eine Welt für sich – voller Geheimnisse und technischer Raffinessen. Besonders wenn der Kühlschrank mal streikt, kann das für den ein oder anderen unter uns Heimwerkern zur echten Herausforderung werden. Doch keine Sorge, mit etwas Know-how und den richtigen Tipps lässt sich vieles selbst in den Griff bekommen. Gerade für die Markengeräte von Siemens, Bosch oder Liebherr gibt es einige Kniffe, die du kennen solltest.

1.1. Die Kunst der Fehlersuche

Die Fehlersuche beginnt oft mit einer einfachen Frage: „Was genau funktioniert nicht wie es soll?“ Die Antwort führt uns auf die Spur der Ursache. Dabei ist es wichtig, systematisch vorzugehen und nichts zu überstürzen. Bei einem Kühlschrank, der nicht mehr kühlt, könnte das Problem von einem defekten Thermostat über eine undichte Türdichtung bis hin zu einem ernsteren Kompressordefekt reichen. Was sind gängige Probleme?

• Siemens Spezifik
  Beginnen wir mit Siemens. Diese Geräte sind bekannt für ihre Langlebigkeit und Effizienz, aber auch sie sind nicht vor Defekten gefeit. Ein häufiges Problem bei älteren Modellen ist der Ausfall des Temperaturfühlers. Hier hilft oft ein Reset des Kühlschranks. Diesen kannst du durchführen, indem du den Kühlschrank vom Strom nimmst und nach ein paar Minuten wieder anschließt. Sollte das Problem weiterhin bestehen, lohnt sich ein Blick in die Betriebsanleitung oder ein Anruf beim Kundenservice, die oft sehr hilfreich sind und dir genau erklären können, wie du den Fühler selbst austauschen kannst.
• Bosch Besonderheiten
  Weiter geht’s mit Bosch. Bei Bosch-Kühlschränken tritt gelegentlich das Problem auf, dass das Gerät zu laut läuft oder seltsame Geräusche macht. In vielen Fällen sind verstaubte oder verdreckte Kondensatoren die Übeltäter. Hier empfiehlt es sich, die Rückseite des Kühlschranks freizulegen und die Kondensatoren vorsichtig mit einem Staubsauger oder einer Bürste zu reinigen. Achte dabei auf die empfindlichen Kühlfins, die leicht verbiegen können.
• Liebherr – die Herausforderung mit dem Abtauen
  Liebherr-Kühlschränke sind ebenfalls für ihre robuste Bauweise und ihre zuverlässige Kühlleistung bekannt. Ein häufiges Problem bei diesen Geräten ist jedoch die Abtauautomatik, die nicht selten klemmt. In solchen Fällen solltest du prüfen, ob der Abflusskanal für das Tauwasser frei ist. Ein verstopfter Abfluss kann dazu führen, dass das Wasser im Gerät zurückbleibt und zu Eisbildung führt, was die Leistung deines Kühlschranks erheblich beeinträchtigen kann.

Video: Kühlschrank kühlt nicht mehr - woran mag es liegen?

Erstmal das folgende Video anschauen! Hier wird gezeigt, wie man geängigen Problemen auf die Spur kommt.

Länge: 1 Minute

2. Fehler gefunden - wo bekomme ich das Ersatzteil her?

Ersatzteile findest du heute relativ einfach. Am leichtesten ist es, wenn das auszutauschende Teil eine Typennummer trägt. Gib diese dann einfach bei Google ein und du bekommst eine Liste mit Shops, die dieses Ersatzteil führen.

Alternativ kannst du auch die Typennummer (findest du hinten am Kühlschrank oder unten im Inneren) oder das konkrete Modell eingeben und mit dem Zusatz "Ersatzteil" einen Shop suchen. Nutze dafür gerne unsere Suchhilfe:

3. Praktische Schritt-für-Schritt-Reparaturanleitungen für Kühlschrankdefekte

Mit ein bisschen Geschick und dem richtigen Werkzeug kannst du häufige Defekte wie den Austausch von Thermostaten, Ventilatoren oder die Beleuchtung selbst reparieren. In diesem Ratgeber zeige ich dir, wie du diese Probleme Schritt für Schritt lösen kannst.

3.1. Wenn du am Kühlschrank arbeitest:

• Kühlflüssigkeiten: Moderne Kühlschränke verwenden verschiedene Kühlflüssigkeiten, die gesundheitsschädlich sein können. Stelle sicher, dass das System, das diese Flüssigkeiten enthält, nicht beschädigt ist. Wenn du nicht sicher bist, wie du damit umgehen sollst, ziehe lieber einen Fachmann zu Rate.
• Kondensator und Motor: Diese können auch nach dem Trennen vom Stromnetz noch geladen sein. Vermeide es, diese Teile zu berühren, bevor sie vollständig entladen sind.

3.2. Thermostat wechseln – So klappt’s sicher

Das Thermostat ist das Herzstück deines Kühlschranks. Es regelt die Temperatur und sorgt dafür, dass deine Lebensmittel frisch bleiben. Wenn der Kühlschrank zu kalt oder zu warm ist, könnte ein defektes Thermostat die Ursache sein. 

1. Sicherheit zuerst: Ziehe den Stecker des Kühlschranks oder schalte die Sicherung aus, bevor du anfängst.
2. Zugang zum Thermostat: Öffne die Abdeckung des Thermostats. Meist befindet sich diese im Innenraum oben, wo die Temperatur geregelt wird.
3. Altes Thermostat entfernen: Löse vorsichtig die Befestigungsschrauben und ziehe die Kabelanschlüsse ab. Merke dir genau, wie alles verbunden war.
4. Neues Thermostat einbauen: Verbinde die Kabel am neuen Thermostat genau so, wie sie am alten angeschlossen waren. Befestige das Thermostat und schraube die Abdeckung wieder fest.
5. Funktionstest: Stecke den Kühlschrank wieder ein oder schalte die Sicherung ein. Stelle sicher, dass der Kühlschrank die eingestellte Temperatur erreicht.

Videoanleitung Thermostat beim Kühlschrank austauschen

Länge: 5 Minuten

3.3. Ventilator ersetzen – Frischen Wind bringen

Ein weiterer üblicher Verdächtiger für Probleme ist der Ventilator. Er sorgt für die Zirkulation der kalten Luft im Kühlschrank. Wenn der Kühlschrank zu warm ist oder der Ventilator lautstark operiert, könnte ein Austausch notwendig sein.

1. Strom ausschalten: Sicherheit geht vor! Vergewissere dich, dass der Kühlschrank nicht mehr mit Strom versorgt wird.
2. Ventilator lokalisieren: Öffne das Fach des Ventilators. In vielen Fällen befindet er sich im hinteren Teil des Kühlschrankes oder unten in der Nähe des Kompressors.
3. Defekten Ventilator entfernen: Entferne die Schrauben oder Clips, die den Ventilator halten, und ziehe die elektrischen Verbindungen ab.
4. Neuen Ventilator einsetzen: Installiere den neuen Ventilator, indem du die Schritte rückwärts ausführst. Schließe die elektrischen Anschlüsse an und befestige den Ventilator sicher.
5. Testen: Schalte den Kühlschrank wieder an und lausche, ob der Ventilator leise und gleichmäßig läuft.

3.4. Beleuchtung austauschen – Licht ins Dunkel bringen

Ein dunkler Kühlschrank ist mehr als nur eine Unannehmlichkeit. Ohne Licht ist es schwierig, sich zu orientieren. Glücklicherweise ist das Wechseln der Beleuchtung eine der einfachsten Reparaturen.

1. Stromquelle trennen: Sicherheit steht auch hier an erster Stelle.
2. Lichtabdeckung entfernen: In den meisten Fällen kannst du die Abdeckung einfach abziehen oder mit einem kleinen Schraubendreher lösen.
3. Alte Lampe herausnehmen: Schraube die defekte Glühbirne heraus und entsorge sie sachgerecht.
4. Neue Lampe einsetzen: Schraube eine passende neue Glühbirne ein. Achte darauf, dass sie für die Nutzung in Kühlschränken geeignet ist.
5. Abdeckung und Strom: Setze die Abdeckung wieder auf und verbinde den Kühlschrank erneut mit Strom. Überprüfe, ob das Licht funktioniert.

Video: Birne im Kühlschrank wechseln

Länge: 2 Minuten

4. Weitere hilfreiche Videos

Allgemeine Reparatur-Tipps für einen Kühlschrank findet sich in folgenden Videos:

5. Weitere Quellen für Reparaturanleitungen

• iFixit: Websiete oder App bieten detaillierte Anleitungen und Schritt-für-Schritt-Reparaturanweisungen für eine Vielzahl von Geräten. Sie ist ideal für DIY-Reparaturen und hilft dir, genau zu verstehen, was deinem Gerät fehlt und wie du es reparieren kannst. Leider meist englischsprachig, aber man kann sich ja alles übersetzen lassen. Suche dein Gerät unter: https://de.ifixit.com/Device/Refrigerator
• YouTube: Auch hier findest du für zahlreiche Probleme eine Lösung.

6. Umfrage: Hast du schon einmal einen Kühlschrank repariert?

7. Die häufigsten Fragen zur Kühlschrankreparatur (mit Antworten)

8. Kontroverse Perspektive: Sollten Heimwerker wirklich ihre Kühlschränke selbst reparieren?

In einer Welt, die zunehmend auf Do-it-yourself (DIY) setzt und Tutorials für fast alles online verfügbar sind, scheint es eine klare Antwort zu geben: Warum nicht auch den Kühlschrank selbst reparieren? Doch diese Frage birgt mehr Kontroverse, als man auf den ersten Blick annehmen könnte.

• Die Risiken der Eigenreparatur
  Während es viele Anleitungen und Ressourcen gibt, die Heimwerkern dabei helfen, ihre Kühlschränke zu reparieren, gibt es ernsthafte Bedenken hinsichtlich der Sicherheit und Effizienz. Kühlschränke sind komplexe Geräte, die nicht nur elektrische, sondern auch chemische Komponenten enthalten, wie das Kühlmittel. Fehlende Fachkenntnisse können nicht nur zu einer unsachgemäßen Reparatur führen, sondern auch Risiken wie Kühlmittelaustritt oder elektrische Unfälle bergen.
• Qualität und Garantieansprüche
  Ein weiterer wichtiger Punkt ist die Frage der Qualität und der Garantieansprüche. Professionelle Reparaturdienste bieten nicht nur Fachwissen, sondern oft auch Garantien auf ihre Arbeit. Wenn ein Heimwerker in Eigenregie arbeitet und dabei Fehler macht, kann dies die Garantie des Herstellers ungültig machen. Zudem kann eine fehlerhafte Reparatur die Lebensdauer des Gerätes verkürzen.
• Falsche Wirtschaftlichkeit
  Die Idee, Geld zu sparen, ist eine der Hauptmotivationen für DIY-Reparaturen. Jedoch kann eine unsachgemäß durchgeführte Reparatur letztendlich teurer werden. Wenn durch eine fehlerhafte Reparatur weitere Schäden entstehen, können die Kosten für nachfolgende Reparaturen weit höher ausfallen als die anfänglichen Einsparungen.
• Umweltaspekte
  Auch der Umweltaspekt spielt eine Rolle. Professionelle Reparaturdienste haben oft Zugang zu Recycling-Programmen für Teile und Materialien und kennen umweltfreundliche Verfahren zum Umgang mit Kühlmitteln und anderen potenziell schädlichen Stoffen. Heimwerker verfügen selten über diese Ressourcen, was zu weniger umweltfreundlichen Reparaturprozessen führen kann.

9. Sollte ich einen Reparaturdienst kontaktieren?

Je nach Art des Schadens ist es ratsam, einen Experten mit der Reparatur Ihres Kühlschranks zu beauftragen. Bei einem Reparaturdienst handelt es sich in der Regel um einen freien Dienstleister, der unabhängig vom Kundendienst des Herstellers, Kühlschränke, Waschmaschinen oder auch Geschirrspüler repariert.

In welchem Schadensfall Sie einen Kundendienst benötigen, hängt von der Art des Schadens ab: Ist lediglich ein Stecker nicht richtig eingestöpselt oder die Auffangwanne überfüllt, können Sie besagte Defekte selbst beheben. Tritt einer der folgenden Defekte auf, ist es jedoch sinnvoll und vor allem sicherer eine Fachwerkstatt zu beauftragen, der eine genaue Fehlerdiagnose durchführen kann:

1.  Kühlschrank kühlt nicht ab
   Einer der bekanntesten Gründe für eine Kühlschrank-Reparatur: Kühlt der Kühlschrank nicht richtig ab, können die Ursachen von einem defekten Temperaturregulierer bis hin zu durchlässigen Dichtungen reichen. Sollte sich die Temperatur nicht mehr einstellen lassen, sollte ein Reparaturdienst einen Austausch vornehmen.
   
   
2. Kühlschrank gibt permanent Arbeitsgeräusche von sich 
   Tritt dieser Fall ein, sollten Sie den Kühlschrank zuerst abtauen lassen. Schaltet er dennoch dauerhaft in den Arbeitsmodus, handelt es sich wohlmöglich um eine schwerwiegende Beschädigung, der nur von einer Werkstatt behoben werden sollte. Bevor Sie einen Reparaturservice kontaktieren, sollten Sie jedoch auch hier nochmals die Dichtungen überprüfen: Nicht selten wird das stetige Arbeiten durch zerschlissene Dichtungen hervorgerufen.

Ein Kühlschrank leistet Schwerstarbeit – Tag für Tag

9.1. Repariert ein Kundendienst defekte Bauteile auch nach Ablauf der Garantie?

Eine Antwort auf diese Frage zu finden ist zugegebenermaßen recht einfach: Ja, aber nur gegen eine normale Reparaturgebühr, bestehend aus:

• den Anfahrtskosten und
• der Dienstleistung an sich.

Große Firmen wie Miele, Neff, AEG oder Zanker unterhalten allesamt einen eigenen Kundendienst, den man für die Reparatur seines Kühlschranks in Anspruch nehmen kann. Ob der Kundendienst des Herstellers eine schnellere Fehlerdiagnose vornimmt, als ein Reparaturservice, variiert von Dienstleister zu Dienstleister. 

Oftmals sind freie Dienste weitaus breiter aufgestellt und decken mit ihrem Angebot sämtliche Haushaltsgeräte ab. Dem entgegenzuhalten wäre die Tatsache, dass sich der Hersteller selbst am besten mit seinen Geräten auskennt und sich unter dem Großteil kompetenter Reparaturdienste auch unseriöse Anbieter befinden.

9.2. Wo finde ich regionale Dienstleister für Haushaltsgeräte?

Wer auf der Suche nach einem Kundendienst für seinen Ort ist, findet diesen entweder im klassischen Telefonbuch oder im Netz. Reparaturdienste haben ihren Sitz meist in großen Ballungsräumen wie Berlin. Wer hier einen Reparatur-Fachmann sucht, wird häufig mit einem Überangebot konfrontiert. Überlasse daher nichts dem Zufall und vergleiche die einzelnen Unternehmen hinsichtlich:

• aussagekräftiger Siegel (z.B. IHK) und
• Online-Bewertungen (z.B. Google).

10. Wo kann ich alternativ Lebensmittel lagern?

Ist der Kühlschrank kaputt, kann dies verschiedene Ursachen haben. Bevor Sie das Gerät näher begutachten, sollten Sie zuerst die im Kühlschrank befindlichen Lebensmittel kühlen. Nutzen Sie hierfür am besten den haus- bzw. wohnungseigenen Keller. Verfügen Sie über einen nicht defekten Zweitkühlschrank, können Sie selbstverständlich auch diesen verwenden, bis die Reparaturen an Ihrem hauptsächlich verwendeten Kühlschrank vollzogen sind.

Unter manchen Bedingungen hat es ein Kühlschrank schwerer

11. Wartungsleitfaden für Kühlschränke

Dieser Leitfaden gibt dir alle notwendigen Informationen an die Hand, um die Lebensdauer und Effizienz deines Kühlschranks zu maximieren. Es sind die kleinen Dinge, die zählen, und genau diese kleinen Dinge wollen wir hier beleuchten.

11.1. Sauberkeit als Priorität

Einer der wichtigsten Aspekte bei der Pflege deines Kühlschranks ist die Sauberkeit. Schmutz, Staub und Essensreste können die Effizienz deines Gerätes beeinträchtigen und sogar zu unangenehmen Gerüchen führen.

• Innenraum: Mindestens einmal im Monat solltest du den Inhalt deines Kühlschranks herausnehmen und die Innenflächen mit einer milden Seifenlösung reinigen. Entferne alle Regale, Behälter und Schubladen und wasche sie mit einer Seifenlösung. Lasse sie vollständig trocknen, bevor du sie wieder einsetzt. Achte darauf, auch in die Ecken und unter die Schubladen zu kommen, denn hier sammeln sich oft Krümel und Flüssigkeiten.
• Türdichtungen: Reinige die Dichtungen ggf. mit einer Zahnbürste und einer Reinigungslösung, um sicherzustellen, dass keine Lebensmittelreste oder Schimmel vorhanden sind.
• Außenflächen: Ein sauberes Tuch und ein geeigneter Oberflächenreiniger reichen aus, um die Außenflächen deines Kühlschranks zu säubern.

11.2. Die Rolle der Enteisung

Moderne Kühlschränke sind oft mit einer automatischen Abtau-Funktion ausgestattet. Trotzdem kann es nicht schaden, die Eisbildung im Auge zu behalten, besonders wenn du ein älteres Modell besitzt.

• Manuelle Enteisung: Sollte dein Kühlschrank noch manuell enteist werden müssen, plane dies etwa zweimal im Jahr ein. Schalte dazu den Kühlschrank aus, entferne alle Lebensmittel und lass das Eis natürlich schmelzen. Verwende niemals scharfe Gegenstände, um das Eis zu entfernen, da dies die Innenwände beschädigen kann. Willst du schnellere Erfolge, kann du warme Tücher auf das Eis legen oder es mit ihnen abreiben.

11.3. Kontrolle der technischen Aspekte

Ein Kühlschrank ist auch ein Stück Technik, das gewartet werden muss. Ein paar einfache Kontrollen können helfen, größere Probleme frühzeitig zu erkennen.

• Temperaturüberwachung: Überprüfe regelmäßig die Temperatur in deinem Kühlschrank. Die ideale Temperatur für den Kühlschrank liegt bei etwa 4°C und für das Gefrierfach bei etwa -18°C. Abweichungen können ein Hinweis auf ein Problem sein.
• Kondensator und Spulen: Der Kondensator und die Spulen auf der Rückseite deines Kühlschranks ziehen Staub an, was die Effizienz beeinträchtigen kann. Stelle sicher, dass diese Bereiche frei von Staub und Ablagerungen sind. Ein Staubsauger oder eine weiche Bürste kann hier Wunder wirken.
• Lärmüberprüfung: Unübliche Geräusche können ein frühes Warnzeichen für Probleme sein. Ein Brummen oder Klicken kann auf ein Problem mit dem Motor oder dem Kompressor hindeuten.

12. Rechtliche Aspekte und Garantieinformationen für Verbraucher in Deutschland

Wenn es um den Kauf und die Wartung von Haushaltsgeräten geht, sind Garantien und Verbraucherrechte zwei entscheidende Faktoren, die oft unterschätzt werden. In Deutschland genießen Käufer umfangreiche Schutzrechte, die sicherstellen, dass sie nicht nur Produkte von guter Qualität erhalten, sondern auch effektive Lösungen, wenn etwas schiefgeht. Dieser Leitfaden führt dich durch die Welt der Garantieansprüche und gesetzlichen Rechte, um dir zu helfen, deine Interessen als Verbraucher effektiv zu wahren.

12.1. Verstehen der Garantieansprüche

Garantien für Haushaltsgeräte können eine sichere Investition in deine Zufriedenheit und Gerätesicherheit sein. Hier ist, was du über Garantien wissen solltest:

1. Was Garantien abdecken: Typischerweise schützen Garantien den Käufer gegen Herstellungsfehler und Defekte, die bei normalem Gebrauch des Gerätes auftreten. Dies umfasst alles von Motorausfällen bis hin zu elektrischen Fehlfunktionen, die unter die Garantiebedingungen fallen.
2. Geltendmachung der Garantieansprüche: Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, solltest du den Kaufbeleg aufbewahren und dich direkt an den Hersteller oder den Händler wenden, bei dem das Gerät gekauft wurde. Es ist wichtig, die spezifischen Bedingungen der Garantie zu verstehen, da einige eine Reparatur, Ersatz oder sogar eine Rückerstattung anbieten können, abhängig von der Art des Defekts.
3. Dauer der Garantie: Die Standardgarantiezeit in Deutschland beträgt oft zwei Jahre ab Kaufdatum, aber einige Hersteller bieten erweiterte Garantien an, die länger dauern können. Prüfe immer die Garantiedokumentation, um sicherzustellen, dass du die Dauer und die spezifischen Bedingungen kennst.

12.2. Gesetzliche Rechte bei Mängeln

Neben den Garantien gibt es gesetzliche Rechte, die dir als Verbraucher in Deutschland zusätzlichen Schutz bieten. Hier sind die wichtigsten Aspekte:

1. Gewährleistungsrecht: In Deutschland hat jeder Käufer das Recht auf eine Gewährleistung von zwei Jahren auf die meisten Kaufartikel. Dies bedeutet, dass der Verkäufer verpflichtet ist, sicherzustellen, dass das Produkt bei der Übergabe keine Mängel aufweist.
2. Rechte bei Mängeln: Entdeckst du innerhalb von sechs Monaten nach dem Kauf einen Mangel, wird davon ausgegangen, dass dieser bereits zum Zeitpunkt der Lieferung vorhanden war, es sei denn, der Verkäufer kann das Gegenteil beweisen. Nach diesen sechs Monaten liegt die Beweislast beim Käufer, der nachweisen muss, dass der Mangel von Anfang an vorhanden war.
3. Durchsetzung der Rechte: Um deine Rechte durchzusetzen, solltest du den Mangel dem Verkäufer so schnell wie möglich melden. Die ersten Ansprechpartner sind in der Regel der Händler oder der Kundendienst des Herstellers. Ist eine schnelle Lösung nicht möglich, kannst du rechtliche Schritte in Erwägung ziehen, indem du dich an eine Verbraucherschutzzentrale oder einen Anwalt wendest.

12.3. Praktische Tipps zur Durchsetzung deiner Rechte

• Dokumentation ist entscheidend: Halte alle Belege, Garantiescheine und Korrespondenzen in Bezug auf den Kauf und etwaige Reklamationen gut organisiert. Diese Dokumente sind essenziell, wenn du deine Rechte geltend machen musst.
• Sei proaktiv: Je früher du einen Mangel meldest, desto einfacher ist es, eine Lösung zu finden. Zögere nicht, den Kundendienst zu kontaktieren, wenn du vermutest, dass etwas nicht stimmt.
• Nutze Verbraucherschutzorganisationen: In Deutschland gibt es zahlreiche Organisationen, die Verbrauchern bei der Durchsetzung ihrer Rechte helfen können. Nutze diese Ressourcen, wenn du Unterstützung benötigst.

14. Im Zusammenhang interessant